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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – SERVICIO DE CREACIÓN DE SOCIEDADES


La utilización de nuestro sitio web para realizar pedidos, implica que usted acepta la totalidad de los Términos y Condiciones de nuestra política y los precios publicados en el mismo.

Dichos Términos y Condiciones son aplicables en la relación comercial que se establece entre el Cliente y el Agente (definidos más adelante en el presente documento), y tienen su origen desde el instante en que el Cliente solicita al Agente le provea de determinados servicios. Cualquier pedido originado en una de nuestras oficinas, ya sea por Internet o por cualquier otro medio, constituye un acuerdo vinculante de estos Términos y Condiciones entre el Cliente y el Agente.

DEFINICIONES

"El Agente" se refiere a Easy Entrepreneur Ltd, compañía registrada en Gibraltar, incluyendo toda filial o firma representante de la mencionada Easy Entrepreneur Ltd, que provee servicios para el Cliente o a Empresa.

"Servicios" se refiere a uno o más de los siguientes servicios: creación de empresas, provisión para sede social y agentes de registración, prestación de servicios de gestión para empresas, director de terceros, accionista de terceros o firmante de cuenta, suministro de correo electrónico, fax y reenvío de mensajes, mantenimiento y registro de actas, apertura y operación de cuentas bancarias, trabajo administrativo y de gestión y todo otro servicio corporativo de índole similar que el Agente se comprometa a prestar.

"Compañía" alude a toda aquella empresa cuyo beneficiario efectivo es el Cliente, para el cual el Agente presta el /los servicio/s.

"Cliente" con este término se designa tanto al/a los dueño/s del beneficio (también llamado/s beneficiario/s efectivo/s) de la Compañía y/o la/s persona/s que/quienes ha/han solicitado al Agente le provea del Servicio. Esta definición incluye también a toda persona que el Cliente represente en el caso de tratarse de un Grupo o Sociedad.

"Orden de Pedido" se refiere al pedido realizado a través del formulario estándar ya sea en el sitio web del Agente www.easy-entrepreneur.co.uk o en cualquier otro formato de formulario enviado por el cliente al Agente antes de comenzar la prestación de un servicio.

"Comunicación" significa cualquier tipo de comunicación que se establezca entre el Agente y el Cliente a través de cualesquiera de los siguientes medios: (a) mensaje de correo electrónico y todo otro mensaje o formulario completado por el interesado y enviado a través de internet; (b) fax; (c) servicio de mensajería o correo domiciliario, dirigido a la última dirección notificada o conocida del destinatario.

I. Consideraciones Generales

Nuestra Política de reembolso de garantías

Si no cumplimos con nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta, usted dispondrá de 7 días a partir de la fecha de dicha operación, para solicitar un reembolso completo (con excepción de la transferencia bancaria y los gastos administrativos originados). Sólo podemos reembolsar al beneficiario original. Los pagos efectuados con tarjeta de crédito serán acreditados únicamente a través de tarjeta de crédito. Dada la naturaleza de los servicios que ofrecemos, sólo se considerarán las solicitudes fundadas y en algunos casos, a su discreción, sólo se aplicarán descuentos parciales. Pedir aquí

Procedimientos para reclamaciones:

La Compañía está abierta a recibir todo tipo de quejas sobre el servicio siempre que estén fundamentadas, con el fin, no sólo de resolverlas de la manera más eficiente, sino también para mejorar la calidad de nuestro servicio. Por lo general, las reclamaciones son atendidas por la gerencia perteneciente al país donde se ha originado la misma. Sin embargo, si usted tiene una queja que no ha sido resuelta aun, puede escribir a nuestro Departamento de Atención al Cliente y su mensaje será recibido, mediante copia, por los altos directivos de la compañía para una resolución mucho más eficiente. También si lo prefiere, puede hacerlo por escrito con sobre marcado como personal y confidencial o enviarlo al fax privado del Director Ejecutivo al número: 44 207 681 23 26. Por favor sírvase corroborar las denuncias con hechos concretos, fechas y nombres, para que podamos resolver su queja. Todo reclamo, queja o insulto inconsistente o sin fundamento sólido, no será admitido, siendo descartado sin ulterior seguimiento. Los reclamos admitidos serán respondidos y/o resueltos en un plazo no superior a 3 días.

II. NUESTROS SERVICIOS

Creación de Sociedades (Incorporación de Sociedades):

Una vez que ha ordenado la Constitución de una Sociedad, haremos todo lo posible para satisfacer su pedido en cuestión de minutos, por lo que, generalmente, no será posible cancelar dicho pedido tras haberlo confirmado.

Una vez que hemos aceptado una solicitud de servicios puede contactar con nosotros por teléfono, correo electrónico o en la dirección postal que aparece en nuestro sitio web para consultar si su solicitud ha sido registrada. Dada la naturaleza de los servicios que ofrecemos, quedará totalmente a nuestro criterio decidir si Ud tiene derecho o no a un reembolso. En el ejercicio de esas facultades, vamos a considerar el alcance de la labor que ya se inició, de acuerdo a la prestación de dicho servicio o al pago de los honorarios de terceros. Dado que el servicio incluye la Constitución de una Sociedad, una vez que se haya presentado la solicitud ante el Registro Comercial de Sociedades, no será posible detener el proceso de formación de la Sociedad.

El tiempo para la formación de una Sociedad por lo general depende de la rapidez de las respuestas a nuestra solicitud de registro. Si su pedido es procesado electrónicamente, el certificado de acreditación correspondiente estará listo dentro de un lapso de entre 3 y 24 horas como máximo, y en casos excepcionales, dentro de las 48 horas. De ninguna manera, somos responsables en caso de retrasos que pueden originarse por el registro de copias de seguridad o por las dificultades técnicas que pudieran producirse en el transcurso del proceso. En el caso de incorporaciones de escritos o Memorándum de Asociación o de modificación de artículos, la incorporación puede demorarse hasta 15 días.

Tras la recepción de la información de la incorporación del registro, procedente de la entidad registradora, le enviaremos un conjunto de documentos electrónicos, o en su defecto escaneados, a la dirección de correo electrónico que nos habrá facilitado el pedir el servicio. Además, dependiendo de las opciones que usted ha elegido al momento del pedido, los documentos en papel se enviarán por correo o por servicio de mensajería.

QUEDA BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD FACILITARNOS SUS DATOS CORRECTOS DE DIRECCIÓN, EMAIL Y NÚMERO DE TELEFÓNO PARA PODER ASEGURARNOS DE QUE RECIBA EN FORMA EFECTIVA LA DOCUMENTACIÓN. Tenga en cuenta que en el caso de tratarse de la registración de Sociedades Anónimas en el Reino Unido de Gran Bretaña y, en contra de lo que muchos banqueros afirman, el documento PDF que se le envía a Ud. ES TÉCNICAMENTE EL ORIGINAL.

Asesoría Jurídica y Fiscal

Si bien es factible que le guiemos en la dirección correcta aplicando nuestro conocimiento y experiencia cuando usted nos solicita un servicio, es importante dejar en claro que lo estamos haciendo estrictamente con fines informativos y esto no debe ser considerado bajo ningún punto de vista un asesoramiento de índole legal, financiero, contable, o fiscal. Si necesita asesoramiento sólido en esos asuntos, podemos recomendarle la contratación de servicios de los mejores profesionales.

El Cliente toma conocimiento de que el Agente no brinda asesoramiento jurídico o fiscal. De igual manera, el Agente se compromete a no realizar representación alguna, ya sea expresa o implícita, de toda otra Entidad, sin el consentimiento del Cliente.

Introducción bancaria y Asistencia para la Apertura de cuenta bancaria

A pesar de que puede libremente contratar los servicios de apertura de los bancos a través de nuestro sitio web, por teléfono o en nuestras oficinas y agentes oficiales, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y realizar el reembolso completo de las sumas depositadas (con excepción de los honorarios de transferencia bancaria, tasas de tarjetas de crédito o de cuentas PayPal – si fuese el caso - sin la necesidad de justificar los motivos de dicha negativa).

Una vez que se siga adelante con la apertura de su cuenta bancaria, el procedimiento será plausible de cancelación en cualquier momento si se dieran una o más de las siguientes situaciones: no es presentada la documentación exigida ante nosotros o ante la entidad bancaria en tiempo y forma (dicha documentación incluye comprobante de domicilio e identificación de los beneficiarios. En el caso de que tengamos que cancelar los servicios en esta etapa, le devolveremos el dinero pagado para este fin (a excepción de los gastos administrativos originados en el proceso y por el tiempo dedicado por los empleados en el procesamiento de su solicitud y todo lo que esto trajo aparejado: por ejemplo, traslado a la entidad bancaria y todo otro servicio que podamos haberle proporcionado en el transcurso del proceso). Si se cancela una cita con menos de 48 horas de antelación, nos reservamos el derecho a cobrarle una multa de aproximadamente 20 a 25% de los servicios de asistencia que se ofrecen y la reprogramación de la cita. Si esto vuelve a ocurrir, nos reservamos el derecho de cancelar todo el servicio y se le reembolsará parte de los honorarios a nuestro criterio (menos las multas que pueden tener impuestas por daños y perjuicios en el tiempo o la reputación causados por cancelaciones tardías). Si no puede justificar el incumplimiento a una cita en la entidad bancaria sin una razón de "fuerza mayor" o una excusa razonable, se corre el riesgo de perder todo o parte de los gastos devengados por los trámites realizados y existe la posibilidad de que tomemos la decisión irrevocable de no continuar proporcionándole nuestros servicios.

En el caso de que debamos acompañarle a la entidad bancaria y Ud. no se presenta, se aplicará la tasa correspondiente al valor por hora actual de trabajo administrativo, a menos que los servicios sean prestados por un administrador o empleado de alto nivel, en cuyo caso se cargará el servicio con las tasas equivalentes a la gerencia superior.

La apertura de cuentas bancarias no es una ciencia exacta y, aunque esto puede ser poco común, puede serle requerido viajar varias veces debiendo hacerse cargo Ud. de los gastos asociados al traslado para completar el proceso. En el caso de que el Banco se niegue a abrir una cuenta para su empresa, evaluaremos la situación y, le ofreceremos opciones bancarias alternativas o bien le reembolsaremos cualquier crédito no utilizado.

HAREMOS TODO CUANTO ESTÉ A NUESTRO ALCANCE PARA SATISFACER EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE LO QUE A SERVICIOS BANCARIOS, TRÁMITES Y/O APERTURA DE CUENTAS SE REFIERE. PONEMOS A SU DISPOSICIÓN TODA NUESTRA EXPERIENCIA EN TRÁMITES BANCARIOS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NOS VEMOS EN LA OBLIGACIÓN DE ASEGURAR RENDIMIENTO NI TAMPOCO PODEMOS GARANTIZAR QUE UN BANCO PERMITIRÁ LA APERTURA DE UNA CUENTA. FACTORES TALES COMO LAS ACTUALES CONDICIONES ECONÓMICAS, SU SITUACIÓN CREDITICIA, O SU EXPERIENCIA EN LOS NEGOCIOS PUEDEN IMPEDIRLE ABRIR UNA CUENTA.

Finalizar el Servicio de apertura de cuenta en la entidad bancaria

Si el banco no se opone a abrir una cuenta a su nombre, nuestros servicios se considerarán completados con éxito tan pronto como la cuenta se haya abierto. A pesar de que podamos convenir libremente para asesorarle en otras cuestiones relacionadas con el banco, en ningún caso seremos responsables por no obtener las tarjetas de crédito o de débito, cheques, cuentas comerciales, cartas de crédito, acceso a Internet o cualquier otro tipo de servicio bancario. Algunos bancos pueden negarse a proporcionar cualquier de estos servicios y no estamos sujetos a ninguna obligación de encontrar soluciones alternativas.

En caso de utilización de las figuras de Nominee Directors o Accionistas

Ciertos bancos pueden no estar acostumbrados en su operatoria a tratar con figuras tales como Nominee Directors o Accionistas y esto puede impedir o retrasar el proceso de apertura de una cuenta. Este es un riesgo que deberá asumir si utiliza dichas figuras.

Gestión de cuentas bancarias (véase también Gestión Empresarial):

Si Ud. no desea efectuar o recibir transferencias u otras operaciones bancarias, nosotros le ofrecemos un servicio de asistencia bancaria, especialmente destinado a aquellas personas que experimentan problemas a la hora de gestionar sus cuentas bancarias debido a dificultades con el idioma, o bien cuando el cliente no tiene el tiempo suficiente para tratar personalmente con el banco y sus centros de atención. Si Ud. opta por este servicio, le será requerida la firma de poderes y de las principales cuentas empresariales, al igual que una autorización general para que podamos operar sobre su acceso a Internet, fax o transferencia de fondos en forma telefónica, así como en las utilidades para la gestión de su cuenta. No obstante, Ud. podrá restringir completamente el acceso a ciertas cuentas, por ejemplo a cajas de ahorro, por motivos de seguridad.

Nos desempeñaremos en total acuerdo con las instrucciones que nos provea, sin intervenir en modo alguno en las estrategias de la compañía o en sus decisiones comerciales, ya que no nos es permitido actuar sin una orden específica, a menos que lo anterior sea contrario a las leyes. Acordaremos la suma de un honorario a pagarse regularmente desde su cuenta, por lo cual Ud. nos autorizará a debitar dicha suma dentro del plazo acordado, o cuando por algún motivo se incurriera en gastos o costas imprevistas.

Estaremos autorizados a renunciar en cualquier momento si el trabajo se vuelve demasiado estresante, o bien en los casos en que el tipo de transacciones efectuadas no sean de nuestro agrado. En dicho caso, siempre que Ud. no lleve a cabo actividades ilícitas, se le reembolsará la totalidad del crédito en concepto de los servicios contratados.

Este servicio se ofrece a modo de solución práctica e innovadora, ya que nos tomamos todo el tiempo necesario para realizar paso a paso sus operaciones con suma precisión y diligencia, y siempre que resulte posible o práctico, verificaremos con Ud. aquellos pedidos que parezcan irregulares o muy diferentes a lo acostumbrado. No obstante, por el presente desistimos de toda responsabilidad derivada de errores humanos o de otra naturaleza que pudieran producirse durante el cumplimiento de las órdenes. En virtud de las estrictas políticas en materia de asuntos bancarios, confidencialidad y privacidad actualmente vigentes en los bancos, o bien previstas por la Ley de Protección de Datos, bajo ninguna circunstancia nos será permitido el acceso a la información de su cuenta bancaria, ni tampoco operar sobre la misma en modo alguno, a no ser que Ud. haya acordado la provisión de este servicio con nosotros.

Nominee Directores y Nominee Accionistas

Si Ud. desea utilizar nuestro servicio a fin de proveer nominee directors o accionistas, en primer lugar deberemos de aprobar sus motivos para ello, en algunos casos mediante la solicitud de garantías. Este servicio no se ofrece con regularidad por motivos de discreción y a fin de evitar actividades de dudosa legalidad.

Ud. se hace plenamente responsable por toda acción legal, pérdida financiera u otras responsabilidades que pudieran derivarse en relación con las estructuras de nominee o con nosotros en calidad de agente y acepta plenamente la pronta e integral reparación de daños que eventualmente le requiramos.

Cuando el Agente provea servicios de nominee, toda designación o cambio de directores, funcionarios o accionistas se efectuará bajo la completa discreción del Agente y, salvo pactos en contrario, serán provistos por un director o accionista corporativo o individual. La nacionalidad, origen y estatus de los directores y accionistas fiduciarios – físicos o corporativos – dependerán del criterio exclusivo del Agente.

Nos reservamos el derecho de retirarnos en calidad de nominee directors siempre que estimemos que la conducción de los negocios, o el negocio en sí, es factible de hacer peligrar la reputación, bienestar o situación económica de los nominee directores o accionistas.

En el supuesto de no recibir pago por nuestros servicios, se le adjudicará automáticamente a Ud. el cargo de director y accionista de la compañía, sin posibilidad de anteponer recurso alguno contra nosotros.

Gestión Empresarial

En ciertas ocasiones, por razones fiscales (control de la empresa), o a fin de obtener el registro del IVA en el Reino Unido, es preciso que sean directores profesionales o n trustees quienes se encarguen de la gestión de la empresa. Si Ud. desea que nuestro personal se encargue de la gestión de su empresa, se redactará un contrato de gestión ad hoc. Por lo general manejamos gestiones de cuenta, tal como se describe anteriormente, al igual que facturaciones, pagos a proveedores y similares. En definitiva, llevamos a cabo todas las tareas previstas por contrato a cambio de un porcentaje de la ganancia, o bien del honorario mensual que se establezca a tal fin.

Actuamos en beneficio de la compañía, siendo nuestro deber el de representar al organismo corporativo que regulamos. Se convendrá una suma en concepto de honorarios a debitarse de su cuenta regularmente, o a la presentación de factura, autorizándonos por el presente a debitar dicha suma dentro del plazo acordado, o cuando por algún motivo se incurriera en gastos o costas imprevistas.

Estaremos autorizados a renunciar en cualquier momento si el trabajo se vuelve demasiado estresante, o bien en los casos en que el tipo de transacciones efectuadas no sean de nuestro agrado. En dicho caso, siempre que Ud. no lleve a cabo actividades ilícitas, se le reembolsará la totalidad del crédito en concepto de los servicios contratados.

Este servicio se ofrece a modo de solución práctica e innovadora, ya que nos tomamos todo el tiempo para realizar paso a paso sus operaciones con suma precisión y diligencia, y siempre que resulte posible o práctico, verificaremos con Ud. aquellos pedidos que parezcan irregulares o muy diferentes a lo acostumbrado. No obstante, por el presente desistimos de toda responsabilidad derivada de errores humanos o de otra naturaleza que pudieran producirse durante el cumplimiento de las órdenes/pedidos.

Secretary o Compañía (Empresa)

Nuestro servicio de Secretary a empresas le brinda la asistencia de una persona individual o una compañía a fin de que actúe como secretario/administrador de su empresa, por lo general durante períodos de un año de duración. La función del secretario es manejar los asuntos de la empresa y llevar los registros establecidos por ley (registro de directores, secretarios, etc.) Además de los servicios precedentes, el honorario anual incluye la presentación del informe anual. No se incluirán los honorarios gubernamentales por dicha presentación, salvo que se acuerde contrario. Atro secretary añadido o tareas administrativas extras serán facturados a parte: cambio de directores, cambio de domicilio o del nombre de la empresa, transferencia de participaciones y valores, etc.

Al momento de incorporarse, el secretario de la empresa le notificará las correspondientes fechas de declaración anual de impuestos en el registro de sociedades. El reporte anual debe presentarse cada año antes de la fecha de creación de la empresa, siendo responsabilidad exclusiva del director. Nosotros o el secretario le asistiremos a fin de que dichas fechas se cumplimenten, pero no nos haremos responsables en modo alguno por las consecuencias derivadas de presentaciones tardías, tales como multas, penalizaciones, u otras consecuencias.

Domiciliación y Representante oficial/Agente

Nosotros brindamos servicios básicos de domiciliación al momento de incorporar una empresa, o bien si Ud. decide transferir su empresa a nuestras oficinas. Aunque le permita incluir nuestra dirección postal en sus membretes y tarjetas comerciales, (a menos que contrate un servicio superior como el de reenvío de correspondencia, paquetes o encomiendas), la recepción de su correspondencia se restringirá a notificaciones legales y gubernamentales, en todo caso no se podrá superar un máximo de 10 ítems de correspondencia anuales.

En ningún caso nuestras oficinas podrán ser utilizadas sin nuestro consentimiento para el registro del IVA y la nómina, o para efectuar envíos de correo masivo, o cualquier tipo de actividad ilícita o de dudosa legalidad, o bien para negocios no regidos por licencia. La publicidad de cualquier tipo, incluyendo nuestro domicilio, que no se restrinja al mero listado de su domicilio registrado o a tarjetas comerciales, requerirá nuestra debida aprobación por escrito.

Cambios de Domicilio o de Agente

En el supuesto de que el Agente cambie el domicilio de su oficina, éste remitirá al cliente una notificación con 60 días de antelación. El agente no se hará responsable por cualquier costo incurrido por el cliente como resultado de dicho cambio. Si bien procuraremos facilitarle modelos de carta a fin de notificar dicho cambio a sus proveedores y bancos, constituye su exclusiva responsabilidad el notificar a sus socios.

Reenvío de Correspondencia

En el caso de que reciba correspondencia empresarial regularmente en su domicilio, deberá abonar las correspondientes sumas por estampillas, sobres y tasa por manejo, o bien contratar un paquete de servicios superior, o firmar un acuerdo de servicio ad hoc con anterioridad a la recepción de dicha correspondencia. De lo contrario, existe el riesgo de que su correspondencia sea rechazada.

Según el tipo de servicio contratado, la correspondencia será o bien retenida hasta su retiro, o escaneada y enviada por e-mail o fax, o reenviada a la dirección postal que nos provea. Ud. se hará responsable de mantener los datos de correspondencia actualizados en relación con nuestras oficinas.

Si su cuenta no se encuentra al día, procederemos a enviarle notificaciones hasta que se alcance el balance. Nos reservamos el derecho de abrir y revisar cualquier carta enviada a nuestra oficina para procedimientos de controles rutinarios, y por el presente Ud. acepta dicha condición al hacer uso de nuestros servicios.

Cajas o Paquetes

En caso de recibir paquetes a su nombre, y siendo éstos demasiado voluminosos para su correcta manipulación, o bien si no se nos notifica al respecto, normalmente procederemos a rechazarlos. Si dichos paquetes son de tamaño reducido, o al menos fácilmente almacenables, los aceptaremos no sin antes cobrar una tasa por manejo que dependerá del peso, tamaño, y de los procedimientos necesarios para reenviarle el paquete a Ud. (ir al correo, llamar a UPS u otro agente de manejo). Si su cuenta está al día, retendremos los paquetes hasta que se alcance el balance autorizado. Nos reservamos el derecho de abrir y revisar cualquier paquete enviado a nuestra oficina para procedimientos de control rutinarios, y por el presente Ud. acepta dicha condición al hacer uso de nuestros servicios.

Líneas de Teléfono o Fax

Nuestra compañía podrá actuar como intermediaria para la reventa de servicios de telecomunicación que les resulten útiles a Ud. o a otros clientes. Se requerirá el pago por el servicio y un depósito de seguridad destinado a cubrir los gastos de reenvío telefónico o por fax. En caso de no abonar el servicio, o si el depósito es demasiado bajo, estaremos autorizados a suspender los servicios sin previo aviso, sin por ello adquirir responsabilidad alguna. Las líneas de teléfono y fax no serán portátiles o transferibles, a menos que se especifique lo contrario.

Registro de Dominio y E-mail

En ciertas ocasiones nuestra compañía podrá ofrecer servicios de e-mail, dominio o hosting a aquellos clientes que no poseen la pericia técnica necesaria para registrarlos por su cuenta, o a aquellos que deseen poner en nuestras manos el manejo de dichos asuntos. Si se adeudaran sumas en concepto de servicios de dominio o hosting, nos reservamos el derecho a no renovar el dominio, o bien de asumir la propiedad del mismo, según consideremos apropiado.

Servicios de Contabilidad

Los servicios de contabilidad serán brindados a través del agente o de aquellas empresas asociadas pertenecientes a Amedia Group of Companies, o bien por parte de otros socios que designemos periódicamente para tal fin. Al momento de la incorporación o creación de una empresa, le informaremos acerca de sus obligaciones como director de la misma (o como agente de directores). Asimismo, notificaremos las fechas importantes a tener en cuenta en materia de contabilidad y cuentas exigidas por ley. Dichas obligaciones por lo general incluyen llevar libros de registros financieros, presentar devoluciones de IVA en caso de estar registrado en el mismo, presentar registros contables, tales como declaraciones de ingresos y libros de balances ante el registro correspondiente, y declaraciones impositivas ante la Agencia Tributaria.

SI BIEN NUESTRA COMPANIA REALIZARA TODO EL ESFUERZO RAZONABLE A FIN DE RECORDARLE SUS OBLIGACIONES LEGALES Y LOS PLAZOS QUE DEBE CUMPLIMENTAR, UD. SE HARA PLENAMENTE RESPONSABLE - TANTO EN TERMINOS FINANCIEROS COMO PENALES - DE LA PRESENTACION DE CUENTAS, PAGO DE IMPUESTOS Y COMPLECION DE LAS OBLIGACIONES PERTINENTES CON ANTERIORIDAD AL VENCIMIENTO DE LOS PLAZOS GUBERNAMENTALES ESTABLECIDOS. ASIMISMO SE HARA RESPONSABLE DE VERIFICAR LA PRECISION DE DICHAS CUENTAS Y DE TODA DECLARACION O INFORME QUE NUESTRA COMPANIA PRESENTE EN SU NOMBRE, SIENDOLE OTORGADA DICHA OPORTUNIDAD, A MENOS QUE UD DECIDA RENUNCIAR A LA MISMA.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NUESTRA COMPANIA SE HARA RESPONSABLE POR PENALIZACIONES DE DEMORA, MULTAS, ERRORES, PROBLEMAS U OTRAS OBLIGACIONES, A NO SER QUE NUESTRA COMPANIA DECIDA CLARAMENTE RESPONSABILIZARSE COMO UN MERO ACTO DE CORTESIA NACIDO DE LA CONCIENCIA PROFESIONAL.

Asistencia para el registro del IVA

Nuestra compañía ofrece un servicio denominado REGISTRO DE IVA o ASISTENCIA PARA REGISTRO DE IVA a aquellos clientes que se encuentren por encima del límite legal establecido por el gobierno, el cual determina el registro obligatorio de un negocio, o bien a aquellos clientes que precisen registrarse a fin de desempeñarse en su actividad.

A no ser que lo hayamos aprobemos con anterioridad, o en caso de poseer Ud. su propia oficina, no registraremos los siguientes negocios debido a sus factores inherentes: venta de teléfonos celulares, automóviles usados, joyas, metales preciosos, minutos de telecomunicación o tarjetas de llamadas.

Es importante tener en cuenta que lo que Ud. obtiene de nosotros es nuestra experiencia y apoyo, y en ningún caso la garantía de obtener un número de IVA. No tenemos obligación alguna de conseguir su número de IVA, ya que la última decisión pertenece al HMRC o a las autoridades competentes.

A fin de obtener un número de IVA, se le requerirá la compra de un servicio avanzado de reenvío de correspondencia, o de un servicio de gestión de empresas, o en lugar de lo antedicho, deberá conseguir su propio lugar de trabajo.

Con el propósito de mitigar el fraude en lo concerniente al IVA, registramos únicamente negocios que decidan llevar sus libros con Amedia Accountants, o con contables asociados a dicha entidad. Si una vez obtenido el número de IVA, Ud. decidiera abandonar nuestros servicios, le solicitaremos que nos remitiera la información de sus nuevos contables. En caso contrario, o de no tratarse de contables debidamente autorizados, nos reservamos el derecho de “des-registrar” su negocio del IVA sin que esto conlleve responsabilidad alguna, o a nuestro criterio, sin previamente verificacar con Ud. si ha contratado los servicios de una compañía de Contables Públicos debidamente registrados.

Cuentas comerciales y ofertas de servicios de pasarela

En el supuesto de que Ud. solicite una cuenta comercial o servicios de pasarela para su negocio desde nuestro sitio web, ya sea como parte de un paquete o como pedido único, realizaremos todo el esfuerzo razonable a fin de comunicar su solicitud a nuestros socios encargados del procesamiento de tarjetas de crédito. No obstante, debe considerarse que, por lo general, la decisión final corresponde al banco o bien a la entidad gestora que ofrece el servicio, por lo cual existe la posibilidad de que su solicitud sea rechazada por diversas razones, entre las que se cuentan el sector de actividad, riesgos, volumen escaso, u otros factores que los bancos puedan rechazar. De no ser posible la provisión de una cuenta comercial, le reembolsaremos el total del costo en concepto de servicios prestados. Por lo general, no reembolsaremos otros costos tales como los gastos de incorporación, salvo pacto escrito previo en contrario.

Sociedades en reserva

Periódicamente publicaremos listados de sociedades en reserva o sociedades antiguas para su conveniencia o con propósitos especiales. A menos que dichas compañías sean recientes y nosotros le notifiquemos al respecto, las sociedades en reserva pueden haber sido usadas anteriormente, de modo que no ofrecemos garantía alguna, explícita o implícita, en relación con dichas compañías. Estas son vendidas “tal como están”, bajo el concepto “a riesgo del comprador”.

Subcontratación y proveedores de servicios relacionados

Por el presente nos reservamos el derecho de subcontratar, totalmente o en parte, los servicios que ofrecemos a través de este sitio web a otras empresas de nuestro grupo de socios, (contables, juristas, notarios) cuyos servicios empleamos en el desempeño habitual de nuestra actividad.

Condiciones específicas y cambios de los Términos y Condiciones

Podrán incluirse otras condiciones específicas directamente a continuación de los servicios descritos, las cuales serán consideradas parte de este acuerdo, mientras que otros servicios tales como contabilidad, nombramiento de la dirección y servicios de oficinas virtuales podrán contar con sus propios términos y condiciones, que se firmarán y acordarán por separado. Estos acuerdos complementarán y por lo general tendrán preeminencia sobre los actuales términos y condiciones, debido a que cuentan con una definición más precisa para cada tipo de producto o servicio. Ud. podrá solicitar dichos acuerdos con antelación en caso de pretender contratar un servicio.

Renovación Automática de los Servicios y Notificaciones de Cancelación

La totalidad de los servicios, salvo especificaciones contrarias, se entienden tácitamente renovados por 1 año después de finalizar el período de contratación, salvo notificación escrita remitida, con acuse de recibo, a nuestras oficinas POR LO MENOS 90 DIAS antes del fin de contrato. Toda suma adeudada será facturada y cobrada mediante tarjeta de crédito, débito directo o facturas por el importe adeudado.

III. Precios, Pago y Pedido

Variación de Precios y Condiciones

Todos los precios y condiciones figuran en nuestro sitio web. No obstante, nos reservamos el derecho de modificar dichos precios y condiciones siempre que lo consideremos adecuado. Siempre que sea posible, se emitirán notificaciones por adelantado que informen sobre estos cambios, pero bajo ninguna circunstancia esto constituirá una obligación por nuestra parte. Normalmente, los términos generales y condiciones que figuren en nuestra web corresponden a la versión más reciente y prevalecen sobre otros términos y condiciones publicados o distribuidos con anterioridad.

Según las formas de pago disponibles al momento de su pedido, Ud. podrá optar entre diversas formas de pago tales como, transferencia bancaria, PayPal u otras soluciones “e-wallet”, cargo en cuenta directo, o por último, pago en línea, por fax o por teléfono con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Maestro, Electron, Amex, Diners, JCB, Discover, o cualesquiera tarjetas aceptadas al momento de celebrarse este contrato).

Transferencias bancarias

Si bien tradicionalmente nunca hemos cobrado por recibir transferencias bancarias, Ud. será responsable de asegurarse de que el importe reclamado por los servicios prestados nos llegue. Ud. cargará con las costas de su parte y en ningún caso compartiremos o cargaremos con las costas de transferencia. Si su pago final no cuenta con fondos suficientes debido al cobro de honorarios bancarios por transferencia o por otros motivos, nos abstendremos de transmitirle la información relativa a los servicios contratados o en los peores casos retendremos la total propiedad de la compañía o de los servicios relacionados hasta que se efectúe el pago de los fondos que faltan, o bien que se convenga por escrito el no exigir la diferencia.

E-wallets

Si opta por pagar mediante PayPal u otras entidades de e-money o e-wallet tales como Net Teller, Money Bookers, u otras, se añadirá el costo por el uso de dichos servicios al total final. Ciertos servicios como PayPal suelen tener muchos costes ocultos no siempre evidentes, ya que estos servicios por lo general cobran no solo un porcentaje de la operación en sí, sino además elevadas tasas de intercambio y posibles recargas para tarjetas de crédito no nacionales o no europeas. Por lo general, nosotros cobramos entre un 4% y 5% por el uso de estos servicios.

Pagos con tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas de crédito o débito por internet, por teléfono o por fax. Les rogamos no nos envíe por e-mail los detalles de su tarjeta, ya que los mismos podrían ser interceptados con facilidad. En nuestro caso, el pago en línea resulta ser uno de los métodos más seguros para abonar con tarjeta de crédito o débito. Nuestro sistema de pago con tarjeta en línea así como nuestra pasarela (Gateway) son seguros y son gestionados por www.cashtronics.net, actualmente líderes en materia de seguridad cibernética para pagos en línea. Todos los pedidos se transfieren mediante protocolo de encriptado SSL 254, y el sistema de pasarela de pago de Chastronic es nivel 1 en la certificación PCI-DSS, la más alta en la industria. Para Ud., esto significa que los números de su tarjeta de crédito o débito y sus códigos de seguridad (CVV2), son inmediatamente e irrevocablemente destruidos al momento de la operación, de modo que el robo de sus números de tarjeta de nuestros servers o de los servidores de Chastronics resulta virtualmente imposible, ya que los mismos no se quedan grabados en ningún sitio.

Charge back (devolución) o cancelación de operaciones con tarjeta de crédito o débito

De no encontrarse satisfecho con nuestros servicios, o si su tarjeta fue utilizada por alguien para ordenar nuestros servicios sin su debida autorización, por favor no llame a su banco para obtener la devolución/cancelación de la operación hasta que Ud. haya hablado con nosotros. De hecho, entablamos sistemáticamente acciones civiles y penales, defendiendo toda devolución hasta el grado máximo que permita la ley. Si se comunica con nosotros, es probable que le ofrezcamos un reembolso parcial o total, dependiendo del caso.

Pago por cheque bancario

En general no aceptamos el pago por cheque bancario, salvo que se haya acordado previamente y en todo caso, es posible que se añada a los cheques extranjeros una suma adicional en concepto de los costes bancarios elevados en relación con este instrumento financiero.

Autoridad para ordenar y autorizaciones para emplear a sus propios agentes

Proveemos nuestros servicios exclusivamente a partir del momento en el que Ud. nos remita instrucciones correctas y completas y cuando tengamos la certeza que Ud. cuente con la debida facultad para impartir dichas instrucciones en su nombre o en representación de su cliente o socios. Por el presente Ud. garantiza que actúa bajo su propia responsabilidad o que tiene la autorización de sus clientes, socios o asociados para remitirnos instrucciones. Al identificar a los agentes de su compañía, garantiza plenamente que posee el consentimiento legal de dichos agentes con anterioridad a su designación y que ha verificado que la información que los mismos le remitieran es veraz y precisa. Además, si Ud. es un intermediario profesional, contable o abogado, por el presente garantiza que se conduce con la diligencia debida de acuerdo con los lineamientos legales europeos, y que está dispuesto a proveer a petición aquella información que testifique tal debida diligencia.

Propiedad final de los servicios

Todos los servicios provistos y todas las empresas incorporadas serán de nuestra propiedad hasta que se haya saldado la cuenta en su totalidad, indistintamente de si se ha empezado la actividad en la compañía o del tiempo transcurrido desde su incorporación.

Cada factura remitida al cliente por servicios pendientes deberá ser abonada mediante presentación y pasará a ser una “deuda” luego de 30 días siempre que no sea saldada en su totalidad o al menos en parte.

IV. Condiciones Generales

Sus obligaciones bajo este contrato

Nosotros le proveemos servicios siempre que nos haya remitido instrucciones veraces y precisas y que asimismo nos confiera la autoridad para ejecutar debidamente dichas instrucciones. Por el presente Ud. garantiza actuar bajo su propia responsabilidad o bien bajo la autorización de su cliente al remitirnos instrucciones. Al identificar a los agentes de su compañía, garantiza plenamente que posee el consentimiento legal de dichos agentes a designarse y que acuerda resarcirnos en el supuesto de un conflicto con los directores.

Por el presente Ud. garantiza que la información que nos remita será precisa y completa, aceptando toda responsabilidad ante el rechazo de documentos, cuentas o presentaciones que resulten de imprecisiones o incompletitud.

Si bien procuraremos orientarle siempre que resulte posible, Ud. tiene la única responsabilidad de garantizar que cualquier nombre de compañías o dominios estén disponibles para su registro, permitiendo su uso lícito. No aceptamos ningún tipo de responsabilidad en relación con la elección de dichos nombres. Ud. se hace responsable de garantizar que dicha elección no infrinja derechos de propiedad intelectual.

Tomaremos las medidas razonables a fin de que nuestra web sea lo más completa y precisa posible y para proteger su privacidad.

Protegeremos su información privada y jamás almacenaremos ningún tipo de información de tarjetas de crédito sin una fuerte encriptación de la misma y de acuerdo con los lineamientos PCI-DSS.

Las instrucciones se estimarán remitidas al momento en que nosotros le enviemos a Ud. un e-mail, y no al momento de la recepción del mismo por su parte.

Si un registro rechazara una solicitud o presentación suya, contará con un plazo de 3 (tres) días, con coste adicional, para re-enviar la solicitud con las correcciones pertinentes. Transcurrido dicho plazo, nos reservamos el derecho de cobrar honorarios adicionales si a nuestro criterio se justificasen.

Actuaremos como agentes en su representación al tratar con la secretaría u otros registros o autoridades en materia de rentas públicas en cualquier jurisdicción. Cualquier honorario, gravamen, multa, impuesto interno, penalización, suplemento sobre el precio de lista, licencia, impuesto, honorarios de registro o de búsqueda u otros costes incurridos correrán por su cuenta como gastos, indistintamente de si lo consultamos con Ud. antes de abonar lo antedicho o no.

Resultado

No tenemos obligación alguna de respetar unos plazos fijos establecidos, excepto la de ejecutar los servicios dentro de un plazo razonable. Haremos uso razonable de nuestros recursos con el fin de cumplir con los plazos aproximados que figuran en nuestro sitio web, pero debe tenerse en cuenta que se trata de aproximaciones y que no aceptaremos responsabilidad alguna por demoras ocasionadas por terceras partes o por causas ajenas a nuestro control (como la no disponibilidad de Internet – www –, fallo de sistemas o de telecomunicaciones, o en el supuesto de que fallaran los sistemas gubernamentales o los sistemas de pago online).

No tenemos la obligación de aceptar ninguna solicitud o de continuar brindando un servicio en su nombre. De hecho, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud o de descontinuar la ejecución de cualquier servicio sin que ello implique responsabilidad alguna.

Fuerza Mayor

En ningún caso nos haremos responsables por el incumplimiento de estos términos y condiciones o por la imposibilidad o demora para brindar un servicio a través de nuestro sitio web siempre que dicho incumplimiento resulte de un hecho o circunstancia más allá de nuestro control, incluyendo sin limitación, el colapso de los sistemas o redes de acceso, incendios, explosiones, accidentes o cualquier acto de fuerza mayor.

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No brindamos declaraciones o garantías en lo concerniente a la precisión, completitud, o idoneidad para un propósito determinado, de la información y sus gráficos relacionados que figuran publicados en nuestro sitio web. Dicha información es susceptible de poseer inexactitudes técnicas, material obsoleto, o errores de tipografía, constituyendo la misma un mero indicador de nuestros servicios.

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